Reporte PQRS
Bienvenido al reporte PQRS de Grupo Sys
Para dar trámite a la PQRS, las casillas deben ser diligenciadas en su totalidad, con datos verídicos en forma clara y concisa, de lo contrario no es procedente su trámite por falta de información.
Este procedimiento aplica para hacer reportes de PQRS para SYS TECHNOLOGIES LTDA Y SCIENCE YIELDS SOLUTIONS LTDA
Tiempos de respuesta
Todas las solicitudes PQRS tienen un tiempo de respuesta de 72 horas hábiles.
Para una respuesta final de la investigación el tiempo es de 1 mes después de presentada la PQRS.
Si se require manejar una queja o reclamo por calidad se debe contactar directamente al RTC de la zona.
